Dots는 OpenAI의 AI 모델 GPT-6 Astra를 기반으로 움직입니다. 인터넷으로 연결된 자체 컴퓨터와 브라우저를 사용해 자료를 읽고 파일을 만듭니다. 사용자의 컴퓨터에서 모든 작업을 직접 실행하는 방식과 구분할 수 있습니다.

사용자는 일을 맡긴 뒤에도 진행 화면을 보거나 대화로 방향을 바꿀 수 있습니다. 자료를 추가하고, 조사 범위를 좁히고, 작업을 잠시 멈추는 식입니다. OpenAI는 ChatGPT에서 시작한 대화의 맥락을 Slack이나 Teams에서도 이어갈 수 있다고 설명합니다.

예를 들어 초안을 받은 뒤 표현을 바꾸고 싶다면 처음부터 다시 설명하기보다 진행 중인 일에 수정 요청을 덧붙일 수 있습니다. Dots가 무엇을 하고 있고 어떤 결과를 준비했는지 확인하면서 일을 이어가는 구조입니다.

반복되는 일은 일정에 맞춰 실행하도록 예약할 수 있습니다. 프로필에서는 진행 중인 일과 예약된 일, 완료된 일을 구분해 볼 수 있습니다.

자신의 컴퓨터를 연결하는 기능은 선택 사항이며 처음에는 꺼져 있습니다. AI에게 일을 맡기는 것과 내 파일·앱 전체를 열어주는 것은 별도로 정할 수 있습니다. 필요한 자료와 도구를 연결하는 범위도 사용자가 선택합니다.

공식 발표의 콘텐츠 제작 사례에서 Dots는 인터뷰 기록을 읽고 짧은 영상에 쓸 대목을 찾습니다. 이어 소개 글과 소셜미디어 게시물의 초안을 준비합니다. 사람이 표현을 고치면 관련 결과물에도 그 방향을 반영하는 모습을 보여줍니다.

이 사례에서 Dots가 준비한 것은 검토할 초안입니다. 공개 화면도 아직 발행하지 않았다는 상태를 표시합니다. 인터뷰 속 발언의 뜻을 잘 살렸는지, 선택한 장면이 적절한지는 사람이 확인할 부분입니다.

영업 사례에서는 고객의 요구가 바뀌자 제안서와 시험 계획을 업데이트합니다. 여러 문서에 같은 변경 사항을 반영하는 일을 AI가 돕고, 담당자는 가격이나 책임자를 확인하는 흐름입니다.

실행에는 행동별 확인 규칙이 적용됩니다. Dots가 먼저 필요한 자료를 살펴보는 ‘선제적 조사’ 단계는 읽기 전용이며, 메시지를 보내거나 앱 내용을 바꾸는 작업은 포함하지 않습니다.

• 이메일 전송·파일 수정: 자동 검토 절차가 사용자 지시와 안전 요건을 확인
• 구매: 사용자 승인 필요
• 비밀번호 변경·금융 계좌 간 송금: 사람이 직접 처리

이미 허용한 범위의 작업은 매번 다시 묻지 않고 진행할 수 있습니다. 사용자는 이메일 발송 금지 같은 제한도 추가할 수 있습니다. 어떤 자료를 읽을 수 있는지와 어떤 행동까지 맡길지는 나눠서 정하는 방식입니다.

9월 30일 확인한 도움말 기준으로 Dots는 계정별로 순차 제공됩니다. 같은 요금제를 쓰더라도 메뉴가 나타나는 시점은 달라질 수 있습니다.

• Pro: 유럽경제지역·스위스·영국을 제외한 시장에 순차 제공
• Business Premium: ChatGPT 지원 지역에 순차 제공
• Enterprise·Edu·Healthcare: 관리자가 베타 기능을 활성화해야 이용 가능

첫 Dots는 Pro·Business Premium에 포함되지만, 깊이 있는 작업에는 별도 사용량 한도가 적용됩니다. 시작과 앱 연결은 데스크톱 앱이나 데스크톱 웹에서 진행하며 모바일 웹은 지원하지 않습니다.

조직의 특정 업무를 전담하는 ‘specialist dots’는 기업 대상 시험 운영 단계입니다. 회사가 계정과 접근 권한, 사용할 도구, 사람의 검토 방식을 정합니다. 개인별 Dots의 순차 제공과는 구분되는 단계이며, Microsoft Agent 365와의 통합도 추진 중인 계획입니다.

회사 자료를 연결하기 전에는 이용 중인 요금제의 데이터 정책도 살펴볼 필요가 있습니다. Business·Enterprise·Edu의 콘텐츠는 기본적으로 모델 학습에 사용하지 않으며, 개인 요금제는 설정에 따라 달라집니다.

기억 공유를 중단해도 이미 전달된 정보가 자동으로 삭제되지는 않습니다. 일반 개발자가 자신의 서비스에 Dots를 연결하는 API의 공개 일정과 접근 방식은 추가 안내를 기다려야 합니다.