보통 AI 챗봇은 사용자가 질문을 보내야 일을 시작합니다. Claude Duet은 반대로 연결된 앱을 몇 시간마다 확인하고, 답장이 필요한 메일이나 놓친 일정처럼 신경 써야 할 일을 먼저 알려줍니다. 무엇을 얼마나 자주 알려줄지는 사용자가 정할 수 있습니다.

매일 아침에는 중요한 일을 짧게 정리해 보냅니다. 하루 종일 모든 변화를 계속 알리는 방식은 아닙니다. 앤트로픽은 지나치게 자주 확인하면 이용 한도를 빨리 소모할 수 있어, 필요한 순간만 골라 메시지를 보내도록 설계했다고 설명합니다.

공식 발표에는 부동산 중개인의 사례가 소개됐습니다. Claude Duet이 달력에 잘못 적힌 매물 방문 날짜를 발견해 먼저 알렸습니다. 한 브랜드 전략가에게는 고객 미팅을 앞두고 자료를 준비하고, 미팅 직후 비행 일정과 겹칠 수 있다는 점까지 짚어 줬습니다. 모두 앤트로픽이 공개한 초기 이용 사례입니다.

Claude Duet에는 브라우저가 달린 별도의 가상 컴퓨터가 있습니다. 사용자의 노트북이나 휴대전화가 꺼져 있어도 맡긴 작업을 계속하고, 일이 끝났거나 확인이 필요할 때 알림을 보냅니다. 짧은 요청과 며칠이 걸리는 프로젝트를 같은 대화에서 이어갈 수 있습니다.

Claude 계정에 저장된 기억과 스킬, 연결 앱도 그대로 가져옵니다. Claude Marketplace의 6천 개가 넘는 연결 기능을 활용한 공식 사례는 다음과 같습니다.

• Gmail·Slack: 놓친 메시지를 찾습니다.
• QuickBooks·Stripe: 미납 청구서를 확인합니다.
• HubSpot: 기록을 바탕으로 후속 메일을 준비합니다.
• Canva·Shopify: 캠페인 제작과 매장 관리를 돕습니다.

읽고 정리하는 일은 백그라운드에서 진행하지만, 실제 행동은 한 번 더 확인합니다. 메시지를 보내거나 결제하고, 문서에 서명하거나 파일을 삭제하기 전에는 무엇을 하려는지 보여준 뒤 승인을 기다립니다. 주식 거래나 계좌 간 송금은 이용자가 승인해도 할 수 없습니다.

이번 프리뷰는 Claude Opus 5.5를 바탕으로 하며, 기존 Pro·Max 요금제에 포함됩니다. 별도 요금은 없지만 Claude와 같은 이용 한도를 나눠 씁니다. 앱을 확인하는 백그라운드 작업도 한도에 포함되고, 재무 모델이나 발표 자료처럼 단계가 많은 일은 더 많은 사용량을 차지할 수 있습니다.

앤트로픽은 Claude Duet이 대화의 뜻을 잘못 읽거나, 급하지 않은 일을 중요하다고 판단할 수 있다고 밝혔습니다. 항공권 예약 같은 개인 용무는 업무보다 아직 약하고, Duet이 실제로 조작하는 브라우저 화면도 이용자에게 보여주지 못합니다.

현재는 기본 Claude 앱과 별도로 운영됩니다. 미국의 Pro·Max 가입자도 대기자 명단에 신청한 뒤 초대를 받아야 합니다. 초기 이용자에게서 무엇을 먼저 알려야 유용한지 확인한 뒤, 기존 Claude와의 통합 방식을 정할 계획입니다.